> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.rnp.br/icpedu/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.rnp.br/icpedu/cp/manual-do-usuario/emissao-de-certificado.md). # Emissão de Certificado Para acessar a área do usuário comum no ICPEdu - e considerando que o usuário já possui o acesso via CAFe -, basta acessar o portal [pessoal.icpedu.rnp.br](https://pessoal.icpedu.rnp.br/home), ir até à página inicial (opção de menu “Início”) e clicar no botão “Emitir Certificado Pessoal”. Dessa maneira, ele será redirecionado para o sistema de autenticação federada para poder preencher suas credenciais. ![Figura 1 - Página inicial do serviço ICPEdu, com o botão “Emitir Certificado Pessoal” em destaque](https://2284573992-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8HGA_V142FchYfao1O%2Fuploads%2FWDhyzSIk62Znir65pgVt%2FEmitir%20certificado.jpg?alt=media\&token=458e1133-8d91-42bb-82ab-c2ed603ff223) Ao realizar a autenticação, o usuário será redirecionado de volta para o portal, e verá, logo abaixo do menu principal, o menu de opções do usuário comum, composto por dois itens: “**Meu Certificado**” e “**Minha Instituição**”. ![Figura 2 - Menu de opções do usuário comum](https://2284573992-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8HGA_V142FchYfao1O%2Fuploads%2FZcAIHuhtbhc8YQ9rebks%2FMeu%20certificado-minha%20instituicao.jpg?alt=media\&token=5b1df346-b1e5-46d5-9b93-db2f5826f827) Para emitir o certificado pessoal, vá até à opção “**Meu Certificado**”. Você verá a seguinte tela ilustrada pela figura 3. Clique no botão “**Emitir Certificado Pessoal**”. ![Figura 3 - Emitir Certificado Pessoal](https://2284573992-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8HGA_V142FchYfao1O%2Fuploads%2Fvwoku7otV91SNKBNsMbN%2Femitir-certificado-pessoal.jpg?alt=media\&token=c90dff69-c845-4c9e-88f9-210abab07cf5) Para emitir o certificado pessoal, são necessários três passos: 1\. Confirmar os dados de usuário; 2\. Definir a senha do certificado; 3\. Salvar o certificado. É possível, ainda, cancelar a emissão a qualquer momento entre o primeiro e segundo passos, clicando no botão “**Cancelar**”. ### Confirmação de dados Logo após clicar no botão “Emitir Certificado Pessoal”, o usuário será redirecionado ao primeiro passo, onde deverá conferir os dados enviados ao sistema pela sua instituição e prosseguir, caso esteja tudo certo, clicando no botão “**Confirmar dados**”. ![Figura 4 - passo 1 da emissão do certificado pessoal](https://2284573992-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8HGA_V142FchYfao1O%2Fuploads%2Fv9MYGnnmAwWjq54pPgso%2Fpasso1.jpg?alt=media\&token=c0b69ec0-a757-4be4-8eac-a236dcf54c4f) {% hint style="danger" %} Caso algum dado estiver incorreto, o usuário **NÃO** deve prosseguir com o próximo passo, devendo, assim que possível, entrar em contato com sua instituição para informar a situação e solicitar a correção dos dados. {% endhint %} ### Definição de senha Neste passo, o usuário deverá definir uma senha para utilizar seu certificado digital. Os campos “Senha” e “Confirmar senha” serão necessários para isso. **A senha deve ter, no mínimo, 8 caracteres, e possuir, pelo menos, um número, um caractere especial, um caractere maiúsculo e um minúsculo**. Além disso, um lembrete deve ser informado, isto é, um termo ou palavra que faça o usuário se lembrar de sua senha (utilize o campo “Lembrete da senha”). O lembrete **NÃO** deve conter a senha do certificado, e o usuário deve confirmar que está ciente da não recuperação de sua senha marcando a caixa ao lado do campo do lembrete “Estou ciente que minha senha não pode ser recuperada”. O usuário poderá prosseguir e finalizar a emissão clicando em “**Emitir novo certificado**” e confirmando a emissão ou, caso desejar retornar ao passo anterior, clicando em “**Voltar**”. Esta última ação fará com que o preenchimento seja perdido. ![Figura 5 - passo 2 da emissão do certificado pessoal com exemplo de preenchimento](https://2284573992-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8HGA_V142FchYfao1O%2Fuploads%2F0kVW6A4f1tcuNQhFSk7Z%2Fpasso2.jpg?alt=media\&token=ae5be897-bc44-4def-ab88-c393032a89e3) {% hint style="danger" %} Essa senha não pode ser recuperada. {% endhint %} ### Salvar o certificado Se o certificado for emitido com sucesso, você verá a tela conforme mostra a figura 6 a seguir. Marque a caixa “**Declaro que guardarei o arquivo do certificado em local seguro**” e faça o download do seu certificado no botão “**Salvar certificado**”. Você pode retornar ao menu “Meu Certificado” clicando no botão “**Finalizar**”. ![Figura 6 - passo 3 da emissão do certificado pessoal, quando a emissão é bem-sucedida](https://2284573992-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8HGA_V142FchYfao1O%2Fuploads%2FjiPtKAz18Ib7jpys0aLZ%2Fpasso3.jpg?alt=media\&token=bfabd8fa-96bc-47d1-9c4a-bdca2fed6112) {% hint style="danger" %} O usuário desta tela **NÃO** deve sair sem salvar o certificado, pois a ICPEdu não armazena o arquivo internamente. O botão “Finalizar” informará, ao ser clicado, sobre, o não salvamento do certificado, caso isso ocorra. Entretanto, atualizar a página ou clicar sobre outro item de menu fará com que não haja mais possibilidade de salvamento, devendo o usuário emitir um novo certificado. Caso o usuário receba um erro durante a emissão do certificado, o mesmo deve informar à instituição acerca do problema. {% endhint %} {% hint style="info" %} Guarde o seu arquivo em um local seguro, faça backup. {% endhint %} Pronto! O seu certificado já foi emitido e está pronto para uso. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://ajuda.rnp.br/icpedu/cp/manual-do-usuario/emissao-de-certificado.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.