Adesão - Oferta Comunitária

Adesão - Espaço de Gravações

Em resumo o processo da adesão comunitária consiste em:

• A instituição:

  • Escolhe em qual modalidade vai aderir;

  • Preenche e envia o termo assinado;

  • Providencia as máquinas virtuais e os pré-requisitos.

• O Service Desk:

  • Valida as documentações e informações enviadas.

• A equipe especializada:

  • Realiza a pré-configuração;

  • Interface com fornecedor para ajustes finais.

Vídeo Explicativo: Clique Aqui

Modalidades

A Oferta comunitária consiste na entrega de mais 1500, 2500, 4000 ou 6000 contas federadas habilitadas, 10, 20, 50 ou 60 GB para gravação, 20, 30, 50, ou 70 sessões simultâneas e por fim ajudar o crescimento do serviço de forma comunitária.

Solicitação

Para agilizar a solicitação, envie um e-mail ao Service Desk (atendimento@rnp.br) respondendo todos os itens abaixo.

1. Escolha uma das modalidades (3, 6, 10 ou 15 VMs) descritas acima;

2. Baixe, assine e nos envie uma cópia digitalizada do termo de compromisso (link abaixo);

3. Informe o nome, telefone e e-mail do contato técnico;

4. Verificar se os requisitos de firewall (descritos nos requisitos) estão devidamente liberados;

5. Preparar as VM's com SSH habilitado de acordo com os requisitos do serviço.

6. Login e senha root das máquinas virtuais criadas.

O que é a oferta comunitária?

A oferta padrão do serviço consiste em fornecer, para cada instituição cliente até 40 sessões simultâneas, permite também 500 contas de usuários federados e 10 Gbytes de armazenamento de gravação. Os administradores institucionais controlam estes recursos, habilitando ou desabilitando contas de usuários e removendo gravações para liberar cota, esta oferta ela vale a partir do momento que a instituição se torna parte da rede RNP.

Este modelo de oferta (padrão) pode ser insuficiente, não atendendo as necessidades de muitos clientes. Para que possamos atende-los, mantendo a qualidade do serviço, sem comprometer o orçamento financeiro, elaboramos uma estratégia de parcerias para criar um tipo de nuvem pública comunitária nacional de servidores Confweb-live para os clientes da RNP que tem interesse na ampliação do uso do serviço.

A expansão do serviço visa atender os clientes que possuem uma demanda maior de uso. Neste caso, a instituição pode contribuir com recursos computacionais para sustentar servidores ConfWeb-live. A estratégia consiste em fornecer uma quantidade maior de contas de usuários em troca dos recursos computacionais e infraestrutura para ampliação do serviço.

O processo começa com uma solicitação ao Service Desk da RNP. A Gerência de Serviços executa uma análise da demanda e, constatada a viabilidade, inicia-se um projeto de implantação dentro da instituição.

O provisionamento da infraestrutura é de responsabilidade do cliente. A Gerência de TI instala o Confweb-live nos servidores da instituição e a Gerência de Serviços coordena o projeto.

A parceria é formalizada pelo aceite de um Termo de Compromisso entre a RNP e a instituição cliente, que funciona como um Contrato de Apoio, onde são definidos os requisitos técnicos e de negócio, os objetivos de nível de serviço, o escopo de atuação de cada equipe envolvida na entrega do serviço e algumas métricas de qualidade.

A ideia é possibilitar que o Cliente amplie o uso do serviço usando sua própria infraestrutura para fortalecer a Nuvem Comunitária de Servidores de Conferência Web (Confweb-live).

As seguintes diretrizes foram definidas para viabilizar essa parceria:

• Foco nas competências : A TI do Cliente não opera o serviço, apenas mantém a infraestrutura funcionando.

• A RNP opera o serviço remotamente usando protocolos de comunicação seguro.

• Gestão & Operação : A RNP mantém a responsabilidade de gerir e operar os ativos do serviço.

Modalidades

A Oferta comunitária consiste na entrega de mais 1500, 2500, 4000 ou 6000 contas federadas habilitadas, 10, 20, 50 ou 60 GB para gravação, 20, 30, 50, ou 70 sessões simultâneas e por fim ajudar o crescimento do serviço de forma comunitária. A adesão a qualquer modalidade não garante o uso exclusivo dos servidores.

Para saber mais, visite os links abaixo.

Requisitos de Infraestrutura

Para aderir a Oferta Comunitária do serviço, a instituição deve aprovisionar cada VMs com os requisitos abaixo:

Requisitos de Firewall

A tabela abaixo descreve todas as configurações de Firewall necessárias para a adesão da oferta comunitária .

Instituições que participam da Oferta Comunitária

Sobre

Hoje as instituições contam na oferta padrão um espaço de 10GB (Aprox. 73.0 horas de gravação) que ficam disponíveis por 30 dias de acordo com a na infraestrutura da RNP.

Esta oferta será para atender as instituições que desejem aumentar o seu espaço de gravação utilizado pelo serviço de conferência web.

Responsabilidades

• Responsabilidades da instituição:

  • Manter a infraestrutura do(s) servidor(es) de gravação funcionando

  • Monitorar o espaço em disco

  • Liberar os acessos necessários no Firewall da Instituição

  • Manter a segurança física do Ambiente

  • Recomendar a aplicação do item 8 "Gravações" da política de uso do serviço. (política do serviço)

  • Criação de acesso aos usuários locais com SSH

• Responsabilidades da RNP:

  • Operação da funcionalidade de gravação do serviço

  • Atualizações e aplicações de correções no:

    • Sistema Operacional

    • Serviço de Gravação

Requisitos de Infraestrutura

Requisitos de Firewall