# Requisitos de Uso

A videoconferência da RNP pode ser utilizada através de um equipamento (endpoint), desktop ou mobile através dos equipamentos 

Para utilizar o serviços é necessário acessar através dos equipamentos e softwares homologados abaixo.

###  Desktop

* Windows 7 (32 e 64 bits)
* Windows 8 e 8.1 nas versões Standart, Pro e Enterprise (todas com arquiteturas 32 e 64 bits)
* Windows 10 (32 e 64 bits)
* Mac OS X: Catalina(10.15) / Mojave (10.14) / High Sierra (10.13)

### Mobile

* Android 7.0 / 8.0 / 8.1 / 9.0  - Real Presence Mobile versão 3.10.1 para Smartphones e Tablets
* iOS 11 / 12 / 13 - Real Presence Mobile versão 3.10.1 para iPhones e iPads

### Navegadores

* **Microsoft Internet Explorer:** Versão 11 para **Windows**
* **Microsoft Edge:** Versão 42.17134.1.0 para **Windows 10**.
* **Google Chrome:** Versão 69.0.3497.92 para **Windows** e **Mac**
* **Safari:** Versão 11.1.2 para **Mac**

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A aplicação também funciona no **Mozilla Firefox**, mas ele não homologado pela Polycom, deste modo não possui suporte. Recomendados a utilização dos navegadores listados acima.
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Procurando informações sobre como acessar o sistema? [Clique aqui](https://ajuda.rnp.br/videoconferencia/processo-de-adesao) e confira o processo de adesão.