# Central de Ajuda - Videoconferência ![](https://3495188532-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M9-pCDKFWSz68WcRqMz%2F-MIPwDI3DsY05k-JUrdU%2F-MIPwJNtkFjEnTiVIdqN%2F01-videoconferencia-positivo-RGB.png?alt=media\&token=200b1b45-fa0c-4aee-b93a-78aaa9721e53) O serviço disponibiliza salas virtuais que permitem a realização de reuniões entre participantes que estão em localidades diferentes, garantindo uma economia de tempo e recursos financeiros. A interconexão de duas ou mais salas de videoconferência, também conhecida como CODEC ou endpoint, é realizada em um equipamento chamado Unidade de Controle Multiponto (em inglês, MCU). A RNP mantém um conjunto desses equipamentos com grande capacidade e alta disponibilidade para uso de suas instituições clientes, livrando-as dos ônus de adquirir e manter infraestrutura própria e equipe especializada para operar. ## Qual a sua dúvida? Acesse o menu lateral e veja os guias do serviço, caso ainda precise de apoio, fale com o nosso Service Desk através do telefone/WhatsApp: 0800 722 0216 ou e-mail: . ## Encontrou algum problema neste portal? Não encontrou o que precisa? Gostaria de adicionar algo? Por favor, não deixe de nos informar. Envie um e-mail para o sinalizando o erro, página ou conteúdo que precisa de alteração. Sua colaboração é **ESSENCIAL** para evoluirmos cada vez.