Como Funciona?
O NasNuvens, apresenta um Catálogo de Serviços e Soluções dimensionado para atender a jornada do cliente. Para tanto, no atendimento a essa jornada do cliente, o NasNuvens é constituído por um time multidisciplinar, envolvendo:
- Pré-atendimento com uma equipe, comercial e técnica, especializada para identificação da demanda;
- Apoio na contratação;
- Condução da Implantação;
- Gestão da Operação e/ou Sustentação (pode variar dependendo do produto ou serviço);
- Pós-venda
- Gestão do contrato
O Catálogo do NasNuvens consolida os Serviços Avançados da RNP, assim como, produtos e serviços de parceiros.
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