Configurações dos Dispositivos - Android

São necessárias algumas ações de configurações para solucionar possíveis dificuldades de conexão à internet após inserir o chip do Internet Brasil pela primeira vez no aparelho móvel.

Configurações de Dispositivos Android

Confira o Vídeo explicativo de como configurar dispositivos Android:

  • Insira o chip no celular (SIM 1 ou SIM 2)

  • Desabilite a conexão Wi-Fi

  • Acesse as Configurações e clique em "Conexões"

  • Clique em "Redes Móveis" e habilite os “Dados Roaming”. Clique em “Seleção de banda” e selecione a opção: "LTE/3G/2G (conexão automática)"

  • Configure o chip Internet Brasil para dados móveis, em caso de dispositivos com 2 SIM Cards

  • Habilite o Modo Offline e depois de 30 segundos desabilite e habilite os "Dados Móveis"

  • Realize o teste do chip acessando algum site, ou aplicativo que utilize internet.

Após as configurações acima, realizar configuração de Ponte de Acesso (APN)

  • Acesse "Configurações"

  • Pressione "Redes e Internet", "Conexões" ou "Mais"

  • Ative o "Roaming de dados" ou "Dados roaming"

  • Deixe a "Seleção de banda" ou "Tipo de rede preferencial" na melhor conexão automátiva (4G/LTE ou mesmo 5G)

  • Pressione "Nomes de Pontos de Acesso" ou "Pontos de Acesso"

  • Pressione o "+" ou "Adicionar" na parte superior da tela, "Adicionar APN", ou "Editar APN"

  • Pressione "Nome"

  • Digite "Internet Brasil"

  • Pressione "APN"

  • Digite "internet.br"

  • Pressione "Tipo de Autenticação: PAP"

  • Pressione "Tipo de APN: default"

  • Vá em "Opções (3 pontinhos) ou "Mais" e clique em "Salvar"

  • Selecione a APN "Internet Brasil"

Realize novos testes, e se necessário, reinicie seu dispositivo.

Pronto, agora você está sendo beneficado(a) pelo Programa Internet Brasil.

Dúvidas:

Envie um e-mail para: atendimento@rnp.br

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