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  1. Manuais de Gestor Escolar
  2. Redirecionar Chip ao Estudante

Inativar Estudante

Essa função será utilizada em casos de estudantes que não tiveram chip vinculado ao seu NIS.

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Last updated 4 months ago

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Esse passo é anterior à etapa de . Fique atento ao fornecedor apresentado para o aluno que você está inativando, pois o chip deverá ser do mesmo fornecedor para o aluno que será adicionado no momento do redirecionamento.

Como inativar o(a) estudante

Para inativar o(a) estudante da solicitação, você deverá acessar através do menu principal, a opção "Solicitação de Benefício".

Dentro da aba "Gerenciamento", você deverá buscar entre os estudantes com situação "Aguardando distribuição", aquele que deseja inativar, e logo após, acionar no menu de ações e clicar em "Inativar estudante".

Em "Buscar por", você poderá localizar o estudante pelo nome.

Ao clicar sobre a opção "Inativar estudante", você poderá selecionar o motivo da inativação, bem como detalhar o motivo da solicitação.

OBSERVAÇÃO: após a inativação do aluno, o sistema irá permitir a inclusão do aluno pela a mesma escola ou por outra escola, além de permitir que o chip deste aluno seja redirecionado a outros estudantes que preencham os critérios do programa.

Dúvidas:

Envie um e-mail para: atendimento@rnp.br ou envie uma mensagem no WhatsApp através do número 0800 722 0216

redirecionamento de chip