# Alterar nível de ensino e endereço escolar

Alteração nível de ensino

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?index=4&list=PLoOVhS22HohWkOsRVSGkOIOZlhqhjbLHb&v=_GTwMHbF0ww>" %}

Ao acessar a plataforma, localize o menu no canto superior esquerdo e selecione **"Atualizar Dados da Escola"**.

<figure><img src="/files/nFmLVc0fqSfu6uPJZ4HH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selecione o ícone **"Editar"** e em seguida selecione os níveis de ensino que sua escola executa.

<figure><img src="/files/AP6XBdcTcTJ2LOS0gvEC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique na setinha à direita para listar os níveis de ensino disponíveis, selecione os níveis que sua escola executa e clique em **"Salvar"**.

<figure><img src="/files/cq2uFRDp4IWA1kmIhiyc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Valide as informações e clique em **"Confirmar"**.

<figure><img src="/files/K7pVk7rHCL73GNjjgF5T" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pronto! Os níveis de ensino foram incluídos.&#x20;

Você poderá repetir essa ação caso necessário.

## Adicionando endereço alternativo

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?index=11&list=PLoOVhS22HohWkOsRVSGkOIOZlhqhjbLHb&v=XM5fMzsUwso>" %}

Ao acessar a plataforma, localize o menu no canto superior esquerdo e selecione **"Complementar dados da escola"**.

<figure><img src="/files/oR1MZj4X4jzh3CIk06eC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Logo abaixo na página, você vai localizar as abas **"Endereço PDDE"** e **"Endereço Alternativo"**.&#x20;

{% hint style="warning" %}
Atenção: Você deverá realizar a alteração do endereço se o houver divergência entre o endereço da escola e o endereço cadastrado no PDDE.
{% endhint %}

Na aba **"Endereço Alternativo"** selecione **"+ Endereço Alternativo"**.

<figure><img src="/files/t01ie071osRx8VNZCYTj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Inclua os dados do endereço escolar e clique em **"Salvar"**.

<figure><img src="/files/V73TGhOaJT8XMuUQw4xK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Certifique-se de que as informações estejam completas e atualizadas.

A entrega dos chips e materiais de divulgação do programa serão realizadas com base no endereço escolar cadastrado.
{% endhint %}

Verifique se todos os dados estão corretos e clique em **"Confirmar"**.

<figure><img src="/files/Zufnli9MCwL2H97hNcgL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pronto! A alteração de endereço foi realizada.&#x20;

A plataforma irá considerar o endereço alternativo sendo o principal endereço na escola.

### Dúvidas

Envie um e-mail para: <atendimento@rnp.br> ou envie uma mensagem no WhatsApp através do número 0800 722 0216.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.rnp.br/internet-brasil/manuais-de-uso/alterar-nivel-de-ensino-e-endereco-escolar.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
