# Manual do Usuário

### 1 - Acesso

&#x20;      As funcionalidades associadas a envio de arquivos e envio de voucher requerem que o usuário possua conta no CAFe para autenticação federada e a instituição a qual o usuário é filiado esteja cadastrada no FileSender para envio de arquivos.

<figure><img src="https://1849055304-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9yZA4RScxNj7y0EWkE%2Fuploads%2FSW27zQQRmzU6776hke1z%2Fimagem%20(14).png?alt=media&#x26;token=78363665-9670-448a-af82-aacf36adfec8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2 - Capacidade de envio de Arquivos

&#x20;      Abaixo a tabela com os limites de envio de arquivos, para os casos em que o arquivo ultrapassar esses limites abaixo descritos, será necessário que o responsável pelo envio faça uma divisão e execute dois envios.

| **Capacidade** |                **Descrição**                |
| :------------: | :-----------------------------------------: |
|      400Gb     | Tamanho máximo de arquivo único por upload. |
|       2Tb      |  Capacidade total somando vários arquivos.  |
|       30       |   Quantidade máxima de arquivos por envio.  |

### Para melhor entendimento sobre os limites, segue alguns exemplos

#### Tamanho máximo de arquivo único por upload&#x20;

&#x20;     O tamanho máximo de upload de um arquivo individual é apenas **400Gb**, se o usuário fizer upload de um arquivo superior a **400Gb**, não será possível por que excederá o tamanho máximo.

#### Capacidade máxima para único envio

&#x20;     Capacidade total para único envio é até 2TB, se o usuário fizer upload de até 6 arquivos de 300GB e 1 de 200GB, somando os arquivos vai dar 2TB, nesse cenário ele vai conseguir fazer upload de apenas 7 arquivos, se ele tentar fazer upload de mais um arquivo, não vai conseguir, porque excederá limite da capacidade máxima.

#### **Quantidade máxima de upload de arquivos para único envio**

&#x20;     A quantidade máxima de upload em um único envio é de até 30 arquivos, se o usuário enviar 30 arquivos de 66GB, somados alcançará um total de 1.980TB, ainda vai sobrar 20GB da capacidade de envio, mas não será possível enviar um arquivo adicional, porque alcançará o limite.

### 3 - Envio de arquivo

&#x20;    Para carregar (realizar o *upload*) um arquivo, os passos são os seguintes:&#x20;

1. **Digite o endereço de e-mail do destinatário:** utilize vírgulas ou ponto-e-vírgula para separar os endereços no caso de múltiplos destinatários;
2. **Defina a data de expiração do arquivo:** após o prazo estipulado, o *download* do arquivo pelo destinatário não será mais possível sendo que o limite máximo é de 20 dias;&#x20;
3. **Escreva o assunto e a mensagem do e-mail**: apesar deste campo ser opcional, o que for escrito aqui será enviado para o destinatário;
4. **Escolha o arquivo a ser enviado:** arraste os arquivos ou inclua-os do computador. Atenção para o fato que arquivos com extensões .**exe**, **.com** e **.bat** não são suportados;
5. **Clique em “Enviar” para finalizar a operação:** isto finaliza a operação.&#x20;

![Enviar Arquivos](https://1849055304-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M9yZA4RScxNj7y0EWkE%2F-MA3EzgUmG05moD0jibP%2F-MA7MK0IZJe89BDkJU0S%2Fimage.png?alt=media\&token=1bf06f78-ebf0-438e-b0df-103045154992)

&#x20;      Ao final desta operação, o destinatário receberá, além das informações digitadas pelo remetente, um link para download do arquivo enquanto que o remetente receberá uma cópia de cada e-mail enviado. <br>

{% hint style="info" %}
Ao marcar o campo *"Obter link em vez de enviar para destinatários"*  os campos de destinatário, assunto e mensagem desaparecem. Ao final da operação, o link é gerado.
{% endhint %}

### 4 - Envio de Voucher

&#x20;      É possível convidar um usuário a enviar um arquivo utilizando o FileSender\@RNP, mesmo que ele não possua acesso federado. Para isso, basta que um usuário do serviço o convide de acordo. Os passos são os seguintes:&#x20;

1. Clique no botão *“Voucher para visitante”*, no menu superior;
2. Digite o e-mail do destinatário do voucher e;
3. Defina uma data de expiração para o acesso.&#x20;
4. Clique em “Enviar” para finalizar a operação: isto finaliza a operação.&#x20;

O destinatário receberá um e-mail contendo o link para acesso ao sistema e poderá realizar a carga e envio de um arquivo uma única vez.<br>

![Voucher para visitantes](https://1849055304-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M9yZA4RScxNj7y0EWkE%2F-MA3EzgUmG05moD0jibP%2F-MA7o67FSSrrMAug7q9H%2Fimage.png?alt=media\&token=7635acd7-1339-4cbc-aef9-32fd20f0d3eb)

{% hint style="info" %}
Se o campo "Válido para apenas um envio" estiver marcado, após o uso do mesmo, não haverá mais o registro do convidado na tabela "Voucher para Visitantes".&#x20;
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Ao marcar o campo *"Obter link em vez de enviar para destinatários"*  os campos de de destinatário, assunto e mensagem desaparecem. Ao final da operação,  o link é gerado.
{% endhint %}

### 5 - Voucher para Visitantes

&#x20;      Ainda na mesma página, é possível acompanhar os vouchers já enviados, com seus respectivos assuntos, mensagens, data de criação e data de expiração, conforme mostra a figura abaixo.

![Voucher para Visitantes](https://1849055304-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M9yZA4RScxNj7y0EWkE%2F-MA3EzgUmG05moD0jibP%2F-MA8-lPvKwY-a159NeyR%2Fimage.png?alt=media\&token=ffb743fa-d40f-4b13-9f4b-b5c3db5161bb)

1. Excluir o voucher do visitante;
2. Enviar um lembrete para o visitante;
3. Encaminhar o voucher.

O convidado recebe uma mensagem com o link do Voucher como a figura a seguir mostra.

![Mensagem com o voucher para o convidado](https://1849055304-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M9yZA4RScxNj7y0EWkE%2F-MA3EzgUmG05moD0jibP%2F-MA85u1hm4LmzHD8myu7%2Fimage.png?alt=media\&token=828abfb7-228d-4c52-b0ee-b882669d407f)

### 6 - Transferência de convidados

![Transferência de convidados](https://1849055304-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M9yZA4RScxNj7y0EWkE%2F-MA3EzgUmG05moD0jibP%2F-MA80hxF_oEPYa7f0J7d%2Fimage.png?alt=media\&token=c8f11def-4e2d-4446-bcd2-ae0b56d103c2)

&#x20;      Esse campo mostra as transferências realizadas pelos convidados que receberam os vouchers enviados anteriormente.

&#x20;      A coluna de ações contém a opção de cancelar a transferência, enviar para um novo destinatário, enviar um lembrete para o destinatário e ver o histórico da transferência, como mostra a figura abaixo.

![Auditoria de transferência](https://1849055304-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M9yZA4RScxNj7y0EWkE%2F-MA3EzgUmG05moD0jibP%2F-MA82cPI_WYaeoVSG-SF%2Fimage.png?alt=media\&token=8b4bc7ab-d3d4-4625-bab4-2b8703ec12e4)

### 7 - Download de arquivo

&#x20;      Para baixar um arquivo, basta clicar no link disponível no e-mail que o destinatário receber do serviço. Esses e-mails são identificados por terem o nome FileSender no remetente.&#x20;

&#x20;      A figura a seguir mostra um exemplo do conteúdo dessas mensagens.

![Download de arquivo](https://1849055304-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M9yZA4RScxNj7y0EWkE%2F-MA3EzgUmG05moD0jibP%2F-MA84Hh4kuWstZ-UbPp_%2Fimage.png?alt=media\&token=33c50c83-f909-49d6-a30e-24ba86be5286)

### 8 - Meus arquivos

&#x20;      Ao selecionar "meus arquivos" no menu superior, é possível acompanhar as transferências que ainda não expiraram em "Transferências atualmente disponíveis" e as transferências que atingiram o prazo de 20 dias em  "Transferências fechadas".

![Meus Arquivos](https://1849055304-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M9yZA4RScxNj7y0EWkE%2F-MA3EzgUmG05moD0jibP%2F-MA851l6k9fpboqtcOhm%2Fimage.png?alt=media\&token=1168c407-5f69-4a21-aa1e-472524e5490c)
