# Celular/ Tablet - IOS e Android {% hint style="warning" %} Antes de começar, remova qualquer configuração atual do eduroam. Vá para **Configurações e, em** seguida, **Wi-Fi** . Pressione e segure **eduroam** . Se a opção **Esquecer rede** ou similar for exibida, selecione-a e continue. É importante que o usuário esteja conectado em uma rede de dados móveis ou uma rede wi-fi que permita o download do aplicativo "geteduroam". Você pode utilizar a rede eduroam para baixar o aplicativo, basta seguir o procedimento [Conexão Manual](/eduroam/manual-do-usuario/conexao-manual.md), porém, ATENÇÃO, tenha certeza que está acessando uma rede eduroam genuína, preferencialmente dentro da sua própria instituição. {% endhint %} 1 - Baixe o aplicativo no Google Play ou APP Store, conforme S.O. do seu dispositivo: \> [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=app.eduroam.geteduroam) \> [APP Store](https://apps.apple.com/no/app/geteduroam/id1504076137) 2 - Após baixar, acesse o aplicativo e na tela inicial escolha a sua instituição: ![](/files/q7Ft2IxIV5kRTMgtSU0e) {% hint style="warning" %} Caso não encontre a sua instituição, sugerimos que entre em contato com os administradores do serviço eduroam da sua instituição. É possível realizar a [conexão de forma manual](/eduroam/manual-do-usuario/conexao-manual.md), sem o aplicativo, caso tenha necessidade de acesso imediato e esteja dentro da sua própria instituição ou tenha certeza que a rede eduroam é genuína. Para saber os locais que possui rede eduroam, acesse o mapa: ou baixe o aplicativo "**eduroam Companion**" na loja de aplicativos do seu dispositivo móvel. {% endhint %} 3 - Insira seu o usuário e senha e clique na opção "Connect To Network": ![](/files/-MjEtTR3Dt1M-M3FgUV0) 4 - Na tela seguinte, clique em "Permitir uma vez": ![](/files/-Mi7eChZyk25wsfdsz86) 5 - Na tela seguinte, clique em "Ok". A partir de agora, seu dispositivo já estará conectado no eduroam e nas próximas conexões não será mais necessário inserir suas credenciais de acesso. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ajuda.rnp.br/eduroam/manual-do-usuario/conexao-com-assistente-de-configuracao-recomendado/conectando-com-app-geteduroam.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.