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# O que é o Serviço?
Página de ajuda do serviço eduplay da RNP.
Uma plataforma que reúne mais de 70 mil vídeos relacionados a ensino, pesquisa, saúde e cultura, com acesso gratuito e que permite, também, transmissões ao vivo de eventos e transmissão de sinal de TV e de Rádio.
Todos podem acessar o eduplay gratuitamente, em qualquer lugar e a qualquer hora. Os vídeos publicados pelas instituições clientes autorizadas são de acesso livre e podem ser encontrados no portal eduplay.rnp.br.
## Como posso utilizar?
O processo de adesão do portal é simples e consiste somente na liberação de permissões.
### Acessando via CAFe (Recomendado)
Com o acesso federado, você pode acessar, publicar e realizar transmissões de imediato, mas existem limitações e para remover um conteúdo basta entrar em contato com o Service Desk da RNP.
### Acessando via conta local
Ao criar uma conta diretamente no portal você deve entrar em contato com o Service Desk da RNP para que seja verificada a possibilidade de liberação do envio de vídeos e transmissões ao portal.
O suporte verificará se a sua instituição já está credenciada junto à RNP para fazer uso dos serviços.
## Qual a sua dúvida?
Acesse o menu lateral e veja os guias do serviço, caso ainda precise de apoio, fale com o nosso Service Desk através do telefone/WhatsApp: 0800 722 0216 ou e-mail: .
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://ajuda.rnp.br/eduplay/master.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.