Requisitos de Uso
Aqui você encontra algumas informações sobre os requisitos para uso do serviço de Conferência Web da RNP.

Teste de Compatibilidade

Para validar se a sua conexão e equipamentos atendem os requisitos listados nessa página, realize um teste no link abaixo.
No notebook/pc acesse https://conferenciaweb.rnp.br/teste ou em um dispositivo móvel pelo QR Code abaixo:
Caso retorne algum erro ou aviso, clique no item que apresentou a falha e envie uma captura de tela com o resultado ao Service Desk da RNP através do e-mail: [email protected]
O aviso relacionado ao IPV6 não impede o uso do serviço.

Requisitos de Hardware

Notebook ou Desktop (PC) equipado com:
  • Headset (fone de ouvido com microfone)
  • WebCam (câmera)
  • Conectividade com a internet
Smartphone equipado com:
  • Fone de Ouvido
  • Conexão via wi-fi (recomendado)

Software

Para dispositivos móveis

O serviço de ConferênciaWeb pode ser acessado de aparelhos Iphones a partir do iOS 12.2 ou superiores e de aparelhos Android a partir da versão 7.0 ou superiores.

Para computadores/notebooks

O serviço de ConferênciaWeb pode ser acessado com computadores que tenham sistema operacional Linux ou Windows e contenham as versões dos navegadores a partir do ano de 2017.
Abaixo uma tabela com resumo de SO x Navegadores:
Sistema
Google Chrome
Mozilla Firefox
Opera
Safari
Observações
Windows
Safari descontinuado em 2012.
Linux
Safari não suporta compartilhamento de tela no Linux.
MacOS
Android
iOS
Safari não suporta compartilhamento de tela.
Legenda:
Compatível |
Não Compatível |
Parcialmente compatível |
Não homologado
Não compatível com Safari no Windows
Recomendamos o uso do Google Chrome em todas as plataformas.
Safari no MacOS suporta compartilhamento de tela .
Não existe compartilhamento de tela em dispositivos móveis (entretanto é possível visualizar o compartilhamento realizado por outros participantes).

Conectividade

Largura de banda mínima recomendada é 2 Mbps/s. Os valores abaixo se referem apenas a uma estimativa de uso, podendo sofrer variações.
Funcionalidades
Envio
Recebimento
Com áudio ouvinte (apenas escutando)
1 Kbps
30 Kbps
Com áudio e microfone
50 Kbps
30 Kbps
Com vídeo baixa qualidade
50 Kbps
50 Kbps
Com vídeo média qualidade
100 Kbps
100 Kbps
Com vídeo alta qualidade
200 Kbps
200 Kbps
Com vídeo alta hd
300 Kbps
300 Kbps
Realizando compartilhamento de tela
1,5 Mbps
1 Mbps

Firewall (Regras da Rede)

Protocolo / Porta
Propósito
TCP 80
HTTP
TCP 443
HTTPS
TCP / UDP 5060
SIP
UDP 6000-11999
Mídia (WebRTC)
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