Requisitos de Uso
Aqui você encontra algumas informações sobre os requisitos para uso do serviço de Conferência Web da RNP.
Para validar se a sua conexão e equipamentos atendem os requisitos listados nessa página, realize um teste no link abaixo.
No notebook/pc acesse https://conferenciaweb.rnp.br/teste ou em um dispositivo móvel pelo QR Code abaixo:
Caso retorne algum erro ou aviso, clique no item que apresentou a falha e envie uma captura de tela com o resultado ao Service Desk da RNP através do e-mail: [email protected]
O aviso relacionado ao IPV6 não impede o uso do serviço.
Notebook ou Desktop (PC) equipado com:
- Headset (fone de ouvido com microfone)
- WebCam (câmera)
- Conectividade com a internet
Smartphone equipado com:
- Fone de Ouvido
- Conexão via wi-fi (recomendado)
O serviço de ConferênciaWeb pode ser acessado de aparelhos Iphones a partir do iOS 12.2 ou superiores e de aparelhos Android a partir da versão 7.0 ou superiores.
O serviço de ConferênciaWeb pode ser acessado com computadores que tenham sistema operacional Linux ou Windows e contenham as versões dos navegadores a partir do ano de 2017.
Abaixo uma tabela com resumo de SO x Navegadores:
Sistema | Google Chrome | Mozilla Firefox | Opera | Safari | Observações |
Windows |  | | |  | Safari descontinuado em 2012. |
Linux | | | |  | Safari não suporta compartilhamento
de tela no Linux. |
MacOS | | | | | |
Android | |  | | | |
iOS | | | | | Safari não suporta compartilhamento
de tela. |
Legenda:Compatível |Não Compatível | Parcialmente compatível | Não homologado
Não compatível com Safari no Windows
Safari no MacOS suporta compartilhamento de tela
.
Não existe compartilhamento de tela em dispositivos móveis (entretanto é possível visualizar o compartilhamento realizado por outros participantes).
Largura de banda mínima recomendada é 2 Mbps/s. Os valores abaixo se referem apenas a uma estimativa de uso, podendo sofrer variações.
Funcionalidades | Envio | Recebimento |
Com áudio ouvinte (apenas escutando) | 1 Kbps | 30 Kbps
|
Com áudio e microfone | 50 Kbps | 30 Kbps
|
Com vídeo baixa qualidade | 50 Kbps | 50 Kbps
|
Com vídeo média qualidade | 100 Kbps | 100 Kbps
|
Com vídeo alta qualidade | 200 Kbps | 200 Kbps
|
Com vídeo alta hd | 300 Kbps | 300 Kbps |
Realizando compartilhamento de tela | 1,5 Mbps | 1 Mbps
|
Protocolo / Porta | Propósito |
TCP 80 | HTTP |
TCP 443 | HTTPS |
TCP / UDP 5060 | SIP |
UDP 6000-11999 | Mídia (WebRTC) |
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