# Requisitos de Uso

Aqui você encontra algumas informações sobre os requisitos para uso do serviço de Conferência Web da RNP.

### Requisitos de Hardware

**Notebook ou Desktop (PC) equipado com:**

* Headset (fone de ouvido com microfone)
* WebCam (câmera)
* Conectividade com a internet

**Smartphone equipado com:**

* Fone de Ouvido
* Conexão via wi-fi (recomendado)

### Software

#### Para dispositivos móveis 

O serviço de ConferênciaWeb pode ser acessado de aparelhos Iphones a partir do iOS 12.2 ou superiores e de aparelhos Android a partir da versão 7.0 ou superiores. 

#### Para computadores/notebooks

O serviço de ConferênciaWeb pode ser acessado com computadores que tenham sistema operacional Linux ou Windows e contenham as versões dos navegadores a partir do ano de 2017.

Abaixo uma tabela com resumo de SO x Navegadores:

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="118">Sistema</th><th width="133" align="center">Google Chrome</th><th align="center">Mozilla Firefox</th><th align="center">Opera</th><th align="center">Safari</th><th width="175">Observações</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Sistema</strong></td><td align="center"><p><strong>Google</strong> </p><p><strong>Chrome</strong></p></td><td align="center"><p><strong>Mozilla</strong> </p><p><strong>Firefox</strong></p></td><td align="center"><strong>Opera</strong></td><td align="center"><strong>Safari</strong></td><td><strong>Observações</strong></td></tr><tr><td>Windows</td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BGD0QL8JTYq1wAdAi" alt="" data-size="line"></td><td>Safari descontinuado em 2012.</td></tr><tr><td>Linux</td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BG-rcO0etuO2l4mOQ" alt="" data-size="line"></td><td>Safari não suporta compartilhamento<br>de tela no Linux.</td></tr><tr><td>MacOS</td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td></td></tr><tr><td>Android</td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BFxkZIzqiUQkUpJtR" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BFxkZIzqiUQkUpJtR" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BFxkZIzqiUQkUpJtR" alt="" data-size="line"></td><td></td></tr><tr><td>iOS</td><td align="center"><img src="/files/-M8BGD0QL8JTYq1wAdAi" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BGD0QL8JTYq1wAdAi" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BGD0QL8JTYq1wAdAi" alt="" data-size="line"></td><td align="center"><img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line"></td><td>Safari não suporta compartilhamento<br>de tela.</td></tr></tbody></table>

**Legenda:**<img src="/files/-M8BG97j9WjVlqCXI4aK" alt="" data-size="line">Compatível |<img src="/files/-M8BGD0QL8JTYq1wAdAi" alt="" data-size="line">Não Compatível | <img src="/files/-M8BG-rcO0etuO2l4mOQ" alt="" data-size="line">Parcialmente compatível | <img src="/files/-M8BFxkZIzqiUQkUpJtR" alt="" data-size="line">Não homologado

{% hint style="danger" %}
Não compatível com Safari no Windows&#x20;
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Recomendamos o uso do [Google Chrome](https://www.google.com/intl/pt-BR/chrome/) em todas as plataformas.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Safari** no **MacOS** suporta compartilhamento de tela
.

Não existe **compartilhamento de tela** em dispositivos **móveis** (entretanto é possível visualizar o compartilhamento realizado por outros participantes).
{% endhint %}

### **Conectividade**

{% hint style="info" %}
Largura de banda mínima recomendada é 2 Mbps/s. Os valores abaixo se referem apenas a uma estimativa de uso, podendo sofrer variações.
{% endhint %}

| Funcionalidades                      | Envio    | Recebimento   |
| ------------------------------------ | -------- | ------------- |
| Com áudio ouvinte (apenas escutando) | 10 Kbps  | 40 Kbps&#xD;  |
| Com áudio e microfone                | 100 Kbps | 40 Kbps&#xD;  |
| Com vídeo baixa qualidade            | 100 Kbps | 50 Kbps&#xD;  |
| Com vídeo média qualidade            | 150 Kbps | 100 Kbps&#xD; |
| Com vídeo alta qualidade             | 200 Kbps | 200 Kbps&#xD; |
| Com vídeo alta hd                    | 300 Kbps | 300 Kbps      |
| Realizando compartilhamento de tela  | 1,5 Mbps | 1 Mbps&#xD;   |

### Firewall (Regras da Rede)

| Protocolo / Porta | Propósito      |
| ----------------- | -------------- |
| TCP 80            | HTTP           |
| TCP 443           | HTTPS          |
| TCP / UDP 5060    | SIP            |
| UDP 6000-11999    | Mídia (WebRTC) |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.rnp.br/conferenciaweb/manuais-de-uso-do-servico/manual-do-usuario/requisitos-de-uso.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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