O que são? São códigos que só podem ser utilizados uma única vez e se tornam inválidos após seu uso.
Quando utilizar um código de emergência
Geralmente, um código de emergência deve ser utilizado quando você não está conseguindo realizar seu login com outras formas de autenticação (como as senhas descartáveis).
Onde encontro meus códigos de emergência
Você precisa gerar uma lista com seus códigos de emergência no Painel de Segurança MFA. A relação com seus códigos deve ser impressa ou salva no computador (e guardada em local seguro) pois só é exibida uma única vez.
Para obter uma lista com seus códigos de emergência, acesse a seção Fatores de Autenticação no Painel de Segurança MFA e clique no botão “Gerar novos códigos de emergência”. Quando você faz isso, qualquer lista de códigos gerada anteriormente se torna automaticamente inválida.
Quando você gera uma nova lista de códigos de emergência, ela é exibida na tela uma única vez. Você deve imprimir e/ou salvar no computador a relação com seus códigos de emergência em local seguro, pois precisará deles quando tiver que utilizá-los.
Como utilizar um código de emergência
Após entrar com seu usuário e senha, para completar o login com o código de emergência, clique na opção “Selecione” que será exibida na parte inferior da tela de login.
Cada código só pode ser utilizado uma única vez e se torna inválido automaticamente após seu uso. Portanto, risque o código de emergência da lista após utilizá-lo.