> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.rnp.br/cafe/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.rnp.br/cafe/idp-cafe/sobre-o-mfa-cafe/codigos-de-emergencia-mfa.md).

# Códigos de Emergência MFA

**O que são?**\
São códigos que só podem ser utilizados **uma única** vez e se tornam inválidos após seu uso.

**Quando utilizar um código de emergência**

* Geralmente, um código de emergência deve ser utilizado quando você não está conseguindo realizar seu login com outras formas de autenticação (como as senhas descartáveis).

**Onde encontro meus códigos de emergência**

* Você precisa gerar uma lista com seus códigos de emergência no **Painel de Segurança MFA**. A relação com seus códigos **deve ser impressa ou salva** no computador (e guardada em local seguro) pois **só é exibida uma única vez**.<br>
* Para obter uma lista com seus códigos de emergência, acesse a seção **Fatores de Autenticação** no Painel de Segurança MFA e clique no **botão “Gerar novos códigos de emergência”**. Quando você faz isso, qualquer lista de códigos gerada anteriormente se torna automaticamente inválida.<br>
* Quando você gera uma nova lista de códigos de emergência, ela é **exibida na tela uma única vez**. Você deve **imprimir e/ou salvar** no computador a relação com seus códigos de emergência em local seguro, pois precisará deles quando tiver que utilizá-los.

**Como utilizar um código de emergência**

* Após entrar com seu usuário e senha, para completar o login com o código de emergência, clique na opção “Selecione” que será exibida na parte inferior da tela de login.
* Cada código só pode ser utilizado uma única vez e se torna inválido automaticamente após seu uso. Portanto, **risque o código de emergência da lista após utilizá-lo**.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ajuda.rnp.br/cafe/idp-cafe/sobre-o-mfa-cafe/codigos-de-emergencia-mfa.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.