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# Solicitação de benefício

Ao acessar a plataforma de Alunos conectados, siga os passos a seguir para sucesso em seu novo pedido. \
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**1.** Localize no menu lateral a opção “Solicitação de Benefício” e acesse.

![](/files/puHQrgNSfBI8xywFuQsf)

**2.** Junto à lista, acesse a opção “Nova Solicitação” 

![](/files/-McQUBWufUstbZQ9UNnp)

**3.** Declaração de conformidade, acionar a opção “Continuar”.

![](/files/JTjV3jvNcnuml3YGuT2t)

**Observação**: Novas solicitações só serão atendidas se a instituição estiver com todos os chips distribuídos, declarados na Plataforma.

**4**. No formulário, realize o preenchimento dos campos informando a UF, o Município do estudante e a quantidade de estudante a ser atendida para aquele Município e clique em “Incluir”. \
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Faça esse procedimento quantas vezes considerar necessário.\
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**Nota:** não será permitido enviar uma solicitação de benefício sem que exista a quantidade máxima de estudantes configurada para a IES ou quando a IES exceda a quantidade total de benefícios a que tem direito.

![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MF1RehtYYOAOTZ7ezwt%2Fuploads%2FWw5QDUcFc1sc4hpCxGt0%2Ffile.jpeg?alt=media)

**4.** Clique na opção “Enviar” para que a solicitação seja enviada para análise por parte da gestão do projeto. 

![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MF1RehtYYOAOTZ7ezwt%2Fuploads%2FQKZQV86mCU9Cfw0sh4Eq%2Ffile.jpeg?alt=media)

**5.** A RNP analisará a operadora que atende as áreas de cobertura para as localidades informadas. Os responsáveis pelas Instituições cadastrados na plataforma, receberão um e-mail solicitando o endereço de entrega dos CHIPS referentes a Claro e Oi, já para pedidos relacionados a operadora Algar será encaminhado um e-mail solicitando o CPF dos alunos.

**Após essas informações disponibilizadas pelas Instituições os pedidos serão enviados para as operadoras.**


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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